Hvordan kjøper jeg et digitalt produkt?
Det er enkelt! Bla gjennom nettsiden vår og velg det digitale produktet du ønsker å kjøpe. Når du er klar, går du til kassen, fullfører betalingen, og du vil motta en nedlastingslenke eller tilgang til produktet umiddelbart etter at kjøpet er bekreftet.
Hvordan mottar jeg det digitale produktet mitt?
Etter betaling vil du motta en e-post med en nedlastingslenke eller instruksjoner for hvordan du får tilgang til produktet. Du kan også logge inn på kontoen din på nettsiden for å få tilgang til dine kjøp.
Kan jeg be om refusjon for digitale produkter?
Etter at et digitalt produkt er levert og nedlastingen er påbegynt, bortfaller angreretten i henhold til angrerettloven § 22 bokstav n. Dette betyr at kjøpet normalt ikke kan refunderes.
Dersom det likevel oppstår problemer med produktet, som for eksempel en ødelagt nedlastingslenke eller filkorrupsjon, ber vi deg kontakte oss innen 48 timer. Vi vil da enten tilby deg en ny nedlastning eller refundere beløpet dersom problemet ikke kan løses.
Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer betaling via kredittkort og lignende betalingsløsninger.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Dersom du har spørsmål eller problemer, kan du kontakte vårt supportteam på post@immotion.com. Vi svarer vanligvis innen 1-2 hvirkedager,
Er de digitale produktene deres kompatible med alle enheter?
Våre digitale produkter leveres i vanlige formater som PDF i nedlastbare filer. Du trenger en enhet med internettilgang og kompatibel programvare for å kunne laste ned og åpne produktene.
Kan jeg dele de digitale produktene jeg kjøper?
Nei, digitale produkter kjøpt fra IMMOTION AS er kun for personlig bruk. Deling, videresalg eller redistribusjon av disse produktene er strengt forbudt.
Må jeg ha en konto for å kjøpe produkter?
Du trenger ikke en konto for å gjennomføre et kjøp, men vi anbefaler å opprette en for enklere tilgang til dine produkter og bedre oversikt over dine ordre.
