Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

IMMOTION AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn og behandler.
Kontaktinformasjon:
E-post: post@immotion.com
Nettside: www.immotion.shop
Organisasjonsnummer: 934657365

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer opplysninger, avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre:

  • Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, telefonnummer

  • Kjøps- og betalingsinformasjon: adresse, kjøpshistorikk, betalingsmåte (kredittkortinformasjon behandles av vår betalingsleverandør og lagres ikke hos oss)

  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, bruksmønster (via informasjonskapsler)

  • Frivillig informasjon: meldinger du sender oss, tilbakemeldinger, anmeldelser eller svar i spørreskjemaer

3. Hva bruker vi opplysningene til?

  • For å behandle bestillinger og levere digitale produkter

  • For å sende deg kvitteringer, ordrebekreftelser og relevant kundekommunikasjon

  • For å administrere kundeservice og support

  • For å forbedre nettsiden, brukeropplevelsen og våre tjenester

  • For å sende deg nyhetsbrev og markedsføring (kun hvis du har samtykket)

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer med grunnlag i:

  • Avtale – når du kjøper noe hos oss

  • Berettiget interesse – for å analysere trafikk og forbedre tjenesten

  • Samtykke – for nyhetsbrev og eventuell annen markedsføring

  • Rettslig plikt – for å oppfylle krav etter regnskaps- og bokføringsloven

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:

  • Betalingsleverandører (f.eks. Stripe, PayPal)

  • Regnskapstjenester og systemer

  • Tekniske tjenesteleverandører (f.eks. nettsidehost)

  • Offentlige myndigheter ved lovpålagt utlevering

Alle tredjeparter vi samarbeider med, behandler data i tråd med GDPR og våre databehandleravtaler.

6. Lagring og sletting

Vi lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves etter lov (f.eks. 5 år etter bokføringsloven). Deretter slettes eller anonymiseres informasjonen på en sikker måte.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Å få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg

  • Å be om retting av feilaktige data

  • Å be om sletting («retten til å bli glemt»)

  • Å protestere mot eller be om begrensning av behandlingen

  • Å trekke tilbake samtykke (der behandling er basert på samtykke)

  • Å klage til Datatilsynet om du mener dine rettigheter er krenket

Henvendelser kan sendes til: support@immotion.com

8. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan administrere eller slå av cookies i nettleseren din. Les mer i vår [Cookie-erklæring].